Arriva scoort hoog bij reizigers

Op alle vestigingen van Arriva werd dinsdag op taart getrakteerd. Dit vanwege de mooie rapportcijfers voor het openbaar vervoer in het noorden.

De reizigers waarderen de ritjes met een ruime 7,5. Dat is het hoogste cijfer sinds het begin van de metingen in 2001, en bovendien hoger dan het landelijk gemiddelde. De Q-liners kregen een nog hoger cijfer. Er werd onder meer gekeken naar punctualiteit, het aantal zitplaatsen, sociale veiligheid en klantvriendelijkheid.

Het OV Bureau wil in de toekomst nog meer mensen zover zien te krijgen dat ze met het openbaar vervoer gaan reizen.