nieuws Studenten Libertas klagen nog steeds over zwervers en verwarming 5 februari 2026 13:56 door Gert van Akkeren Er is nog steeds nauwelijks iets gedaan met de klachten van de studenten die wonen in het Libertas-gebouw bij het Stadsstrand. Dat meldt de UKrant.
nieuws Minder meldingen bij Bureau Vertrouwenspersoon van de RUG 29 oktober 2025 11:23 door Gert van Akkeren Het aantal meldingen bij het Bureau Vertrouwenspersoon van de Rijksuniversiteit Groningen is voor het eerst in jaren niet toegenomen. Dat meldt de Ukrant.
nieuws Gemeente: ‘geen structurele meldingen van wantoestanden Trompsingel’ 24 september 2025 13:01 door Gert van Akkeren De gemeente heeft geen structurele meldingen ontvangen van intimidatie, onveiligheid, drugsgebruik en gebrekkige voorzieningen aan de Trompsingel. Dat antwoordt het college op vragen van de PVV en Stadspartij 100% voor…
nieuws Ombudsman: “Gemeente moet zich soms wat coulanter opstellen” 2 april 2025 12:07 door Gert van Akkeren De gemeente Groningen houdt soms te strak vast aan de eigen procedures, waar een meer coulante opstelling ook had gekund. Dat zegt ombudsman Groningen Anja Janssen in haar eindverslag over…
nieuws Nationale Ombudsman gaat onderzoek doen naar afhandeling klachten RUG 2 november 2024 8:49 door Sebastiaan Scheffer De Nationale Ombudsman gaat onderzoek doen naar de afhandeling van klachten aan de RUG. Het onderzoek gaat naar alle waarschijnlijkheid enkele maanden duren.
nieuws Gemeente moet inzetten op tijdig en voortvarend communiceren: “We streven naar nul klachten” 5 juni 2024 22:08 door Sebastiaan Scheffer Het gaat goed maar het kan beter. Dat is de conclusie die getrokken kan worden na het lezen van het jaarverslag van de Ombudsman. Met name op het gebied van…
nieuws Anja Janssen nieuwe Ombudsman voor gemeente Groningen 8 november 2023 14:49 door Gert van Akkeren Anja Janssen is per 1 december de nieuwe Ombudsman voor de gemeente Groningen. Zij volgt Marijke Hermans op, die bijna tien jaar Ombudsman voor Groningen was.
nieuws Gemeente heeft extra geld nodig voor klachtenvoicemail tijdens evenementen 14 juli 2023 11:50 door Tom Veenstra Om ervoor te zorgen dat de gemeente ’s avonds weer telefonisch bereikbaar is voor telefonische klachten na evenementen, doet de gemeente onderzoek naar een speciaal voicemailsysteem. Mocht de gemeente het…
nieuws Ombudsfunctionaris van de RUG heeft het er maar druk mee 31 mei 2023 12:10 door Gert van Akkeren Ruim honderd medewerkers van de RUG hebben zich sinds september 2021 gemeld bij de ombudsfunctionaris. Dat meldt de Universiteitskrant.
nieuws Vragen over klachten rond jeugdzorg SAMEN 22 maart 2023 13:51 door Gert van Akkeren De Stadspartij 100% voor Groningen stelt vragen aan het stadsbestuur naar aanleiding van klachten rond de organisatie SAMEN. Dat is een nieuwe organisatie voor basis jeugdhulp.
nieuws “Traag en slecht werkend internet in studentencomplex Winschoterdiep” 16 maart 2023 12:26 door Gert van Akkeren De driehonderd bewoners van een studentencomplex aan het Winschoterdiep zeggen al maanden zonder fatsoenlijk internet te zitten. Klagen bij huisvester SSH had tot nu toe geen effect, melden ze aan…
nieuws Nu al meer klachten bij ombudsman uit aardbevingsgebied dan heel vorig jaar 22 november 2022 9:28 door Tom Veenstra Het aantal klachten van inwoners van het aardbevingsgebied in Groningen bij de Nationale ombudsman is dit jaar flink toegenomen. Dat stelt ombudsman Reinier van Zutphen in het rapport ‘beloftes maken…