nieuws
Bron foto: Elin Stil
Van de 65 bankkantoren in de provincie Groningen is 63 procent slecht bereikbaar per telefoon. Dat blijkt uit onderzoek van Telefoonboek.nl.
Bij 41 van de 65 banken werd driemaal of meer geen gehoor gegeven aan een oproep en kon ook geen bericht achtergelaten worden. Eén van de slechtst bereikbare banken is de ING in de stad.
Volgens een onderzoeker van Telefoonboek.nl zijn deze resultaten opmerkelijk, zeker als je bedenkt dat een groot deel van de klantenservice van banken nog per telefoon gaat.
