Door een brandalarm gingen alle roldeuren dicht, waardoor de vrouw geen kant meer op kon. Zelfs een elektricien kreeg de roldeur niet aan de praat. De brandweer kon de deur openmaken, waarna de vrouw eindelijk weg kon rijden, met forse schade aan haar auto.
Ook andere bezoekers konden na een uur wachten de parkeergarage verlaten.
