Categorieën: Nieuws

Bezoek Publiekszaken op afspraak bevalt goed

De gemeente gaat in de Kreupelstraat door met het grotendeels werken op afspraak. Ook de eerder verruimde openingstijden blijven na 1 januari van kracht.

Begin vorig jaar startte de gemeente met een proef bij de afdeling Publiekszaken. Hierbij kunnen burgers vrijwel alleen nog op afspraak langskomen. Alleen op dinsdag tot en met vrijdag kan dat tussen 9 en 11 uur nog wel zonder afspraak.

Gebleken is dat de efficiency toeneemt door het grotendeels werken op afspraak. Bovendien bespaart de gemeente kosten omdat ze de personele bezetting erop kan afstemmen. Ook ontstaat een veel rustiger beeld in de publiekshal en dat leidt weer tot minder agressie. Burgers die op afspraak komen zijn tevreden over de snelheid waarmee zij worden geholpen.

Gert van Akkeren

Bekijk reacties

Recente berichten

Zonnig en aangenaam weer wordt de komende dagen zo nu en dan onderbroken door (onweers)buien

Flinke perioden met zon worden tot na het komende weekend nu en dan afgewisseld door…

7 uur geleden

Donar verrast met overwinning op Heroes Den Bosch

Donar heeft de tweede wedstrijd in de halve finale van de play-offs om de landstitel…

8 uur geleden

Jaar van Anno Smith’ afgesloten met onthulling van mozaïeken picknicktafel in Indische Buurt

Inwoners uit De Hoogte, de Korrewegwijk en de Indische Buurt zijn de afgelopen weken druk…

10 uur geleden

Cultuurfonds en provincie zoeken kandidaten voor Groninger Cultuurprijzen

Personen, instellingen of groepen die een bijzondere impuls geven aan de culturele sector in Groningen,…

10 uur geleden

Deel van Zeeheldenbuurt krijgt geen stempas in de bus

De stempassen voor de Europese Verkiezingen van 6 juni hadden uiterlijk op 9 mei bij…

11 uur geleden

Gemeente roept Stadjers op: houd je katten tot half juli ’s nachts binnen voor de vogeltjes

De gemeente Groningen roept katteneigenaren op om hun huisdier tot halverwege juli 's nachts binnen…

13 uur geleden