foto: Kecko / Flickr.com
Mensen die gebruik maken van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning in de stad zijn tevreden, dat blijkt uit een onderzoek.
Ongeveer 4000 stadjers namen deel aan dat onderzoek, 80% procent vindt dat ze door de steun beter functioneren. Ruim driekwart is tevreden over de Keukentafelgesprekken en over het contact met de gemeente. In het keukentafel gesprek wordt de behoefte aan hulp vastgesteld. Het resultaat is verbeterd in vergelijking met vorig jaar en ligt boven het landelijk gemiddelde.
De vakbond FNV heeft de afgelopen jaren veel kritiek geuit op de gemeente als het gaat om de WMO. Ton Schroor: “Met het onderzoek in de hand durf ik de vergelijking met andere steden wel aan, we presteren bovengemiddeld maar blijven werken aan verbetering.”
Met steun van de Vrienden van het Martini Ziekenhuis heeft verpleegafdeling twaalf webcams geplaatst op…
De nieuwe verbindingsweg tussen de Brailleweg en de Hereweg gaat de ‘Máximaweg’ heten, genoemd naar…
De hockeyvrouwen van Groningen hebben zondag in Haren met 2-2 gelijkgespeeld tegen Victoria uit Rotterdam.…
Aanstaande vrijdag houdt de organisatie van het Bevrijdingsfestival in Groningen een Badeendenrace. De 'Badeendenrace voor…
Het busvervoer van Qbuzz in Groningen is op Bevrijdingsdag aangepast. In Groningen rijden onder meer…
De temperatuur zit de komende dagen in de lift. Volgens OOG-weerman Johan Kamphuis kan het…
Bekijk reacties
Nou, die 'hulp' die bij mij komt laat zo'n vuile bende achter,
dat ik uit huis dreig te worden gezet !!
het ligt boven het landelijk gemiddelde
Het is als nog triest. Als je als een bedrijf een kwart ontevreden klanten hebt dan kun je wel inpakken. Zelfs in 'hoogtijdagen' van Ziggo ed was nog 90% tevreden over hun service.
En hoe gaat dat in toekomst worden? Er zijn toch flinke financiële tekorten bij de WMO in Groningen? Het siert het college overigens wel dat die tot nu toe voor lief zijn genomen.
Dat is wel een heel rooskleurig beeld.
Als op een bestand van bijna 14 000 mensen ruim 3000 een geldige enquete invult en daar nog eens 80 % van tevreden is is dat toch wel een minimaal onderzoek.
Zeker als je bedenkt dat vlak voor de invoering van de nieuwe wet, waarmee de hele wmo op de kop ging de onafhankelijke adviesraden ontbonden zijn en vervangen door de poppetjes van deze wethouder. Hoe moeten de mensen weten waar ze recht op hebben als de wmo consulenten op pad worden gestuurd met de eenzijdige boodschap van de gemeente. Die ze ongetwijfeld heel vriendelijk gebracht hebben.
Het onderzoek kun je lezen via de volgende link. Het zit aansluitend op de brief.
Pagina 6 geeft het aantal mensen weer dat een wmo voorziening heeft en het aantal geldige enquêtes.
https://groningen.raadsinformatie.nl/document/5705512/1/Cliëntervaringsonderzoek%20Wmo%202016