Foto: sksg.nl
De Groninger kinderopvang SKSG scoort goed als het om klantvriendelijkheid gaat. Na een onderzoek onder honderd kinderopvangorganisaties eindigde SKSG met zes anderen op de eerste plaats.
De kinderopvangcentra werden benaderd door een mystery guest die om allerlei informatie vroeg over het plaatsen van een kind in de opvang.
SKSG kreeg een score van honderd procent, tot blijdschap van de Groninger kinderopvang.
De nieuwe verbindingsweg tussen de Brailleweg en de Hereweg gaat de ‘Máximaweg’ heten, genoemd naar…
De hockeyvrouwen van Groningen hebben zondag in Haren met 2-2 gelijkgespeeld tegen Victoria uit Rotterdam.…
Aanstaande vrijdag houdt de organisatie van het Bevrijdingsfestival in Groningen een Badeendenrace. De 'Badeendenrace voor…
Het busvervoer van Qbuzz in Groningen is op Bevrijdingsdag aangepast. In Groningen rijden onder meer…
De temperatuur zit de komende dagen in de lift. Volgens OOG-weerman Johan Kamphuis kan het…
Het komende weekend zijn we op 4 mei twee minuten stil tijdens de Nationale Dodenherdenkingsdag.…
Bekijk reacties
Klantvriendelijkheid met een score van honderd procent is wel erg hoog. Blijkbaar is da dan de perfectie van klantvriendelijkheid. Als de klantgerichtheid even goed scoort, zal de verbinding met de klanten ideaal zijn. Jammer dat men de klantvriendelijkheid moet gaan meten, terwijl het eigenlijk de normaalste zaak zou moeten zijn. Zouden er een kinderopvang zijn die onder de 50% zit? Eva Joos.